帮助主题
帮助中心 > 服务及售后 > 服务承诺
服务承诺
1.在质保期内，逸礼品承诺随时为您检测和维修产品，同时，我们可以提供保外和延保服务。产品质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准。
2.在产品保修期内，如果您有售后问题需要咨询，欢迎您拨打我们的客服热线：400-637-7557，或者在线咨询客服，服务时间：周一至周五早9：00点至晚18:00点。
3.售后服务处理周期：收到货物后一个工作日内提出处理意见。正常维修处理周期，自接收到问题商品之日起30日内为您处理完成。国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长
